Loading...
Berita

Call Center Pos Indonesia Selama 24 Jam Apakah Bebas Pulsa?

Pos Indonesia merupakan jasa pengiriman pertama yang berada di Indonesia. Karena saat ini, sudah ada jutaan cabang kantor pos yang tersebar di pelosok Indonesia. Bahkan kini Pos Indonesia sudah memilliki layanan pos yang ada di internet. Sebagai Badan Usaha Milik Negara serta jasa pengiriman yang paling tua di Indonesia, sistem pelayanan yang dimiiki Pos Indonesia sangat semakin baik.

Call center selama 24 pos Indonesia

Perbaikan pelayanan tersebut antara lain dari segi jaringan yang semakin luas, kiriman yang tepat dan cepat, tarif yang bersaing, serta sistem pengiriman yang terbaik dan terpercaya.

Selain pelayanan yang telah kami informasikan sebelumnya, Pos Indonesia juga dapat menerima keluhan dari pelanggan. Untuk memberikan pelayanan tersebut, Pos Indonesia akan menyediakan layanan call center.

Sangat banyak sekali layanan yang diberikan dari call center Pos Indonesia. Antara lain yaitu cek resi untuk melacak kiriman, keluhan, serta segala informasi lainnya yang pelanggan ingin tanyakan.

Pelayanan informasi memberikan kesimpelan kepada kita untuk menanyakan kode pos, harga atau pengetahuan mendasar tentang pengiriman. Kemudian untuk memberikan unek-unek, kita bisa menggunakan layanan yang berupa complain handling.

Pelayanan ini memungkinkan untuk Anda mengajukan keluhan dan aduan. Lalu ada juga pelayanan order taking. Pelayanan ini bermanfaat apabila Anda ingin memesan perlengkapan pengiriman serta pesanan jemput paket barang.

Customer memiliki kewajiban untuk menyatakan hal tersebut ke call center Pos Indonesia. Karena kewajiban customer itu sudah diatur di perundang-undangan nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen. Apabila kita berhak mengajukan segala kritikan dan menanyakan informasi tentang berkaitan dengan pengiriman paket barang.

Pelayanan call center di PT Pos Indonesia tersebut sangat bebas pulsa. Call center Pos Indonesia karena bebas pulsa ini dapat dilakukan selama 24 jam. Namun meskipun bisa dilakukan selama 24 jam sehari, Pos Indonesia tetap bisa memiliki waktu operasional untuk menghubungi media call center ini.

Waktu kerja tersebut dimulai dari hari Senin hingga Sabtu dan dapat menghubungi pada pukul 6 sampai 10 malam. Sementara pada hari Minggu, tetap membuka layanan call center dimulai pukul 9 sampai 5 sore.

PT Pos Indonesia sudah memiliki nomor call center yang bisa dihubungi dengan nomer yaitu 161. Adapun kode akses terlengkapnya adalah +62-21-161. Call center tersebut ada beberapa fasilitas untuk komunikasi yaitu email, email suara, panggilan telepon, fax, dan saluran komunikasi lainnya.

Nah itulah pelayanan call center dari Pos Indonesia yang akan semakin memudahkan anda. Selain itu, pelayanan ini juga memberikan kemudahan komunikasi untuk segala keperluan Anda dalam transaksi pengiriman paket.

Referensi: http://carikodepos.com/

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *